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Comment puis-je trouver la facture de ma commande ?
La facture de votre commande est facilement accessible via votre espace client sur notre site. Voici comment procéder pour la retrouver :
- Accédez à votre compte : Connectez-vous à votre espace client sur notre site.
- Naviguez dans la section des commandes : Une fois connecté, allez dans la section “Mon Compte” puis cliquez sur “Commandes”.
- Localisez la facture : Dans le bandeau de gauche de chaque commande listée, vous trouverez un lien pour accéder à la facture associée.
- Utilisation des filtres : Si vous avez du mal à trouver une commande spécifique, utilisez les filtres disponibles pour rechercher par numéro de commande, référence interne, date de livraison, ou état de la commande. Ces outils sont conçus pour faciliter votre recherche et vous permettre de trouver rapidement ce que vous cherchez.
Cette procédure vous permet de gérer vos documents financiers de manière autonome et efficace, en vous donnant un accès instantané à vos factures dès la création de la commande. Pour toute assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre service client.
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