Centre d'aide
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Retrouvez toutes les réponses concernant nos produits et services, notre fonctionnement et comment utiliser notre site ici.
Quel est le RIB vers lequel effectuer un virement ?
Nos coordonnées bancaires sont affichées clairement en pied de page de chaque facture que vous recevez. Vous pouvez également les trouver sur notre page de paiement.
- Accès à la Facture : Connectez-vous à votre espace client, allez dans la section “Commandes” et ouvrez la facture correspondante à la commande que vous souhaitez payer. Faites défiler jusqu’au bas de la facture pour voir nos coordonnées bancaires.
- Réalisation du Virement : Utilisez ces coordonnées pour effectuer le virement. Assurez-vous d’inclure le numéro de la commande dans le libellé du virement pour faciliter le suivi et la confirmation de votre paiement.
- Confirmation : Une fois le virement effectué, transmettez nous une preuve de transaction pour que nous puissions mettre à jour votre commande avant même l’arrivée des fonds.
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