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Absence/retard lors de la livraison

Si vous constatez que le créneau de livraison initialement réservé ne peut plus être respecté, nous vous prions de modifier…

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Quelles mesures prenez-vous en cas de retard de livraison ?

Nous nous efforçons toujours de livrer vos commandes à l’heure convenue. Cependant, si un retard imprévu se produit, voici notre…

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Pouvons-nous spécifier un lieu de livraison hors des aéroports ou gares ?

Absolument ! AlloPicnic s’adapte à vos besoins spécifiques en matière de livraison :

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Comment fonctionne le suivi en temps réel de ma livraison ?

Pour assurer une expérience de livraison transparente et rassurante, nous mettons à disposition un système de suivi en temps réel…

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Quelles sont vos pratiques pour des livraisons écologiques ?

Dans notre engagement pour réduire l’impact environnemental, nous avons adopté des méthodes de livraison éco-responsables : Ces initiatives sont une…

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Que se passe-t-il si le nombre de paniers livrés n’est pas correct ?

Bien que nos erreurs soient très rares, nous admettons que l’erreur est humaine. Voici notre processus en cas de livraison…

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Quels sont les délais de livraison ?

Lorsque vous passez une commande chez ALLOPICNIC, vous êtes invité à sélectionner une date et un créneau de livraison spécifique….

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Quelle est votre zone de livraison ?

Nous assurons la livraison de paniers repas à Paris et dans toute la région Île-de-France. Voici quelques exemples de points…

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Qu’est-ce qu’un créneau de livraison ?

Il s’agit d’une tranche horaire de 15 minutes durant laquelle la prestation sera livrée. Votre tour leader doit être disponible…

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Pourquoi me demande-t-on un contact de livraison ?

Le contact de livraison est notre interlocuteur le jour de la livraison. Afin de vous garantir un retrait efficace, nous…

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Comment se déroule la livraison ?

Pour une livraison fluide et sans encombres, sa préparation se construit à plusieurs étapes. Lors de la réservation : Au…

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